Гарантия и сервис

Интернет-магазин ПРОБЫТ торговый дом осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в т.ч. техническая документация, комплектность, упаковка в состоянии заводской, не бывший в употреблении товар), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В случае возврата товара надлежащего качества по инициативе покупателя, стоимость транспортировки возвращаемого продавцу товара оплачивается покупателем в размере 3500 рублей, либо осуществляется силами самого покупателя.

Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется на основании заявления, составленного в произвольной форме. Для ускорения процедуры обмена/возврата товара надлежащего качества можно отправить заявление на эл. почту service@probyt-kazan.ru

Рассмотрение заявления по возврату/обмену товара надлежащего качества - 5 рабочих дней.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Адрес для возврата товара как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества: г. Казань, ул. Скрябина 8, стр. 10. График работы уточняйте по телефону: (843)-290-45-47

Гарантийный ремонт.

Гарантия на все товары, продаваемые в ПРОБЫТ торговый дом, предоставляется производителем данного товара.
Гарантийный срок устанавливается производителем.
Гарантийный ремонт производится силами авторизованного сервисного центра.

Контакты сервисных центров в г. Казань.

Бренд/производитель	Контакты сервисных центров
BEKO	Телефон горячей линии 8 800 200 2356
BOSCH	ООО "Луазо", г.Казань ул Декабристов, 106 корп Б ,тел 8(843) 260-04-12, 562-46-14	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843) 555-49-92, 555-49-32
CANDY	ООО "Ваш Сервис", г.Казань ул. Алафузова 10/12, тел 8(843) 290-34-99, 290-58-66, 544-90-15	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843) 555-49-92, 555-49-32
DELUXE	ООО "Совершенное тепло", г.Казань пр. Ямашева, 36 ТТЦ "Горизонт", тел. 8(843) 266-70-70 , 521-37-42
Electrolux	ООО "Servis+",г .Казань ул. Декабристов, 113, тел 8(843) 518-09-99, 518-12-44	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32
Hotpoint-Ariston	ООО "Ваш Сервис", г.Казань ул. Алафузова 10/12, тел 8(843) 290-34-99, 290-58-66, 544-90-15.	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32	ООО "Луазо", г.Казань ул Декабристов, 106 корп Б ,тел 8(843) 260-04-12, 562-46-14
Indesit	ООО "Ваш Сервис", г.Казань ул. Алафузова 10/12, тел 8(843) 290-34-99, 290-58-66, 544-90-15	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32	ООО "Луазо", г.Казань ул Декабристов, 106 корп Б ,тел 8(843) 260-04-12, 562-46-14
KRONA	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32
LG	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32	ООО "Техновидеосервис", г.Казань ул Ак.Глушко, 43, тел 8 (843) 276-21-21
MORA	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843)555-49-92, 555-49-32	ООО "Техновидеосервис", г.Казань ул Ак.Глушко, 43, тел 8 (843) 276-21-21	ООО "Саулык", г.Казань ул. Ямашева, 36, тел 8 (843) 521-37-50
NARDI	ООО "Саулык", г.Казань ул. Ямашева, 36, тел 8 (843) 521-37-50	ООО "Техносервис", г.Казань ул. Б.Касимовых, 22/7, тел. 8 (843) 290-58-66, 290-34-9
Pozis	ООО Кассовый центр "Профи", г.Казань ул. Декабристов, 81 к В, тел 8 (843) 562-47-24	ООО "Ваш Сервис", г.Казань ул. Алафузова 10/12, тел 8(843) 290-34-99, 290-58-66, 544-90-15
Renova	"Ремонт и Сервис" пос Вознесенский ул. Чуйкова, 2, тел. 8 (843) 239-02-12, Директор : Ленар Фаритович 89176095758
Rolsen	ООО «12 Вольт Сервис» г. Казань, ул. Ютазинская, д.18А, тел./843/512-00-99, 512-17-45	СЦ "Витязь" (ООО "Зарем") г. Казань, пр. Хусаина Ямашева, д. 38, тел. /843/248-71-17, 512-49-43, 519-08-09	ООО "Луазо", г.Казань ул Декабристов, 106 корп Б ,тел 8(843) 260-04-12, 562-46-14	ООО "Техника" г. Казань, ул. Амирхана, д. 30, тел./843521-49-88, 521-49-89
Siemens	ГСЦ "АТремонтируем все", г.Казань ул. Краснокакшайская, 92, тел 8(843) 555-49-92, 555-49-32
Liebherr	ООО "Профи сервис", г. Казань, ул.Вахитова 8-73
DARINA	ООО "Совершенное тепло", г. Казань, ул. пр. Ямашева, д. 36, (843) 266-70-70, 521-37-50			ООО "Саулык", 8(843) 521-37-50
FUSION	Элнет 8 (843)240-64-94

(